Məzmuna keçmək

Səbət

Səbətiniz boşdur

Qaytarılma şərtləri

Qayıtmaq 

İnternet mağazamızdan və ya aldığınız məhsulların ehtiyaclarınıza cavab vermədiyiniz məhsullarla problem varsa, çatdırılmadan sonra onu geri qaytara bilərsiniz. Məhsulların geri qaytarılması üçün göstərilən hüquqi müddət məhsulun çatdırılmasından 14 gündür. Satın aldığınız məhsulun yenidən satışını itirməməsi ilə çatdırılma tarixindən 14 gün ərzində hesab-fakturaya qaytara bilərsiniz. 

  

Müvafiq komandamız tərəfindən geri qayıtmaq istədiyiniz məhsullar "Distant satış Müqavilədə 8-ci maddə 8-ci maddənin 8-ci maddəsində "geri çəkilmə hüququ" və "9-cu maddədə istifadə edilə bilməyən məhsullar" çərçivəsində tez və dəqiq baxılacaqdır. İstəyiniz qiymətləndiriləcəkdir. Geri qaytarmaq üçün, "məsafə satışları Müqavilədə Daxildir və "9-cu maddədə istifadə edilə bilməyən məhsullar şərtlərə uyğun olmalıdır" maddələrində "geri çəkilmə hüququ". (Bax. Texttonext.com - məsafə satış müqaviləsi). Qayıtmaq istədiyiniz məhsullar "məsafə satış müqaviləsi" şərtlərinə uyğundursa, geri qaytarma tələbiniz veb saytımızdan geri qaytarıldıqdan sonra 10 gün ərzində pul / debet kartınıza pul geri qaytarılacaqdır. 

 

Qaytarılma şərtləri 

Geri qaytarılması, "məsafə satışları Müqavilədə Daxildir və "9-cu maddədə istifadə edilə bilməyən məhsullar şərtlərə uyğun olmalıdır" maddələrində "geri çəkilmə hüququ". (Bax. Texttonext.com- məsafə satış müqaviləsi) 

  • Qanuni qayıtma vaxtı və şərtləri: Məhsulların qanuni geri qaytarma müddəti çatdırılma tarixindən 14 gündür. Qayıdılacaq məhsullar bütün aksesuar və qablaşdırma materialları və məhsulun orijinal hesab-fakturası ilə tamamilə göndərilməlidir. Əvvəlcədən ödənilmiş geri qaytarılmır. 
  • Qayıdış şərtləri: Aşağıda göstərilən geri qaytarma şəraitinə uyğun olaraq 14 gün ərzində aldığınız məhsulları geri qaytara bilərsiniz. Qayıdılacaq məhsullar orijinal qablaşdırmaya göndərilməlidir (orijinal qablaşdırma pozulur; orijinal qutuda yük etiketi yapışdırılır və yüklərin bağlaması qrupu ilə lentə alınan məhsullar orijinal paketin qablaşdırılması lazım olduğu kimi qəbul edilməməlidir və ya pisləşməyən bir şəkildə uzanır). Zövq alınmamış, istifadə olunmamış və təkrar istifadə edilməlidir. Məhsul orijinal faktura ilə göndərilməlidir. Əvvəlcədən ödənilmiş geri qaytarılmır. (Məhsullarınız sizə verilibsə, "mübadilənin şərtlərinə və müddətinə uyğun" olan məhsullar üçün mübadilə prosesinizi həyata keçirə bilərsiniz.) 
  • Məsafə satışları Nə üçün " Aşağıdakı məhsullara görə geri qaytarıla bilməz: 
  1. a) maliyyə bazarlarında dalğalanmalardan asılı olaraq qiymət dəyişikliyi vəSatıcınəzarət altına alınmayan mal və ya xidmətlər 
  2. B) Tez keçə biləcək vahid mallar, son istifadə tarixini aşın.
  3. c) məhsulun səhv və qüsurlu halları istisna olmaqla, qablaşdırma, lent, möhür və paket kimi qablaşdırma, lent, möhür və paket olan mallar.

çöl) Çatdırıldıqdan sonra digər məhsullarla qarışdırılan və təbiətcə ayrıla bilməz. 

  1. d) Malların çatdırılmasından sonra qablaşdırma, lentlər, möhürlər və paketlər kimi qoruyucu elementlər olduqda maliyyə mühitində təqdim olunan kitab, rəqəmsal məzmun və kompüter istehlakları.

  

Geri ödəmə prosesi   

Məlumatı fakturanızın altındakı qaytarma bölməsində doldurmalısınız. Faktura üzrə sahə yetərli deyilsə, müvafiq bölmələrdə çıxış etmək istədiyiniz məhsulun kodunu yazın, hesab-fakturanın arxasından istifadə edin və göndərəcəyiniz paketə faktura qoyun. 

  

Qayıdış üçün sorğunuzdur Mətanət Üçün Sonrakı Qayıdış bölməsi araşdırılır və yuxarıda göstərilən şərtlərə uyğun olduqda geri dönüş prosesi başlanır. 

Qayıdış təsdiqləndikdə, məhsul haqqı 10 gün ərzində qanuni müddətlə geri qaytarılır. Bu dəfə Mətanət Üçün Sonrakı Qayıtdığınız məhsulun çatdırılmasından başlayır. 

 

Geri göndərmə 

Saytımızdan verdiyiniz sifarişlər üçün geri dönüş tələblərinin hüquqi dövrü ilə 14 gün ərzində www.texttonext.com "Üzv Giriş" sekmesinde "Sifarişlər" sahəsindən geri qaytarma tələbi edə bilərsiniz. Qayıdış tələbiniz müsbətdirsə, müştəri xidməti tərəfindən təmin ediləcək nəqliyyat kodu kodu istifadə edərək daxili yüklə satın aldığınız məhsulları geri qaytara bilərsiniz. Qayıdış əməliyyatları başlatmaq üçün paketinizlə gələn e-Fategie-dən aşağıdakı forma qayıtmaqla göndərilməlidir.     

Qayıdış tələbiniz müsbət qarşılanırsa, istifadə olunan məhsulların geri qaytarılması, açılan və ya pozulmuş məhsullar geri qaytarıla bilməz. Geri qayıtdığınız məhsullar bu şərtlərə cavab vermirsə, geri qaytarılma ləğv ediləcək və alıcını ödəməklə məhsullarınız sizə göndəriləcəkdir. 

Ödəniş YurtIçi Kargodan başqa şirkətlərlə etdiyiniz daşınmalarda sizə verilməlidir, əks halda daşınmamaq çatdırılmayacaq. 

Yazınız yük şirkəti tərəfindən çatdırılmaq üçün etibarlı şəkildə nəql edilə bilən bir şəkildə qablaşdırılmalıdır. 


 

Sifariş ləğvi   

Sifarişinizi yaratdıqdan sonra eyni təqvim günü ərzində ləğv edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün 0216 606 14 15 zəng edə və müştəri nümayəndəsi ilə əlaqə saxlaya və ləğv üçün sorğunuzu keçə bilərsiniz. Sonra sifarişiniz ləğv üçün uyğun olduqda təmsilçimiz tərəfindən ləğv ediləcəkdir. Sifarişin ləğv edilməsi üçün sifarişiniz anbarımız tərəfindən toplanmamalıdır. Sifariş verdiyiniz məhsulların toplanması prosesi ləğv edilə bilməz, ancaq geri qaytarma proseduru ilə gətirilən sifariş almırsınızsa və ya geri qaytarma prosedurunu alırsınızsa, geri qaytarma prosedurları həyata keçiriləcəkdir. 

Sifarişiniz ləğv edildikdə haqqınızın geri qaytarılması 24 saat ərzində baş tutacaq. Kartınızın əks olunması Bankdan banka qədər dəyişsə də, bir neçə gün ərzində həyata keçirilir və bankınızdan ətraflı izlə bilərsiniz.